Ordu Büyükşehir Belediyesi tarafından vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine daha hızlı ve etkili çözümler üretmek amacıyla hizmet veren 153 Çözüm Merkezi, ilçe ziyaretlerini sürdürüyor. Bu kapsamda ekipler, Çamaş ilçesinde vatandaşlarla bir araya gelerek talep ve beklentileri yerinde dinledi.
İlçe merkezinde kurulan stantlarda vatandaşlarla birebir görüşen 153 Çözüm Merkezi ekipleri, iletilen talep, öneri ve şikâyetleri kayıt altına alarak ilgili birimlere iletti. Başvuruların değerlendirilmesinin ardından vatandaşlarla yeniden iletişime geçilerek yürütülen çalışmalar hakkında bilgilendirme yapılacağı belirtildi.
TALEPLER İLK AĞIZDAN YETKİLİLERE İLETİLİYOR
Vatandaş odaklı hizmet anlayışını sürdüren Ordu Büyükşehir Belediyesi, 153 Çözüm Merkezi uygulamasıyla sorunları yerinde tespit ederek hızlı ve etkili çözümler üretmeyi amaçlıyor. İl genelinde sürdürülen ziyaretlerde vatandaşların beklentileri doğrudan dinlenirken, ilgili birimler tarafından değerlendirilen taleplerin en kısa sürede sonuçlandırılması hedefleniyor.
VATANDAŞLARDAN MEMNUNİYET MESAJI
Çamaş ilçesinde gerçekleştirilen buluşmada vatandaşlar, talep ve önerilerini doğrudan yetkililere iletme fırsatı bulduklarını belirterek uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirdi. Yerinde hizmet anlayışının kendilerini değerli hissettirdiğini ifade eden vatandaşlar, 153 Çözüm Merkezi uygulaması nedeniyle Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne teşekkür etti.